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Google führt bei Maps eine Frage-Antwort-Funktion ein. So können Nutzer auf den Informationsseiten zu Museen, Theatern oder Restaurants Fragen stellen, die von den Geschäftsinhabern oder anderen Nutzern beantwortet werden können. Geschäftsinhaber können bereits im Vorfeld häufig gestellte Fragen selber eintragen. Die Antworten können nach Nützlichkeit bewertet werden, so dass die wichtigsten Posts oben auftauchen.